Сотрудничество и др.вопросы к бренду| вопрос-ответ

Вопрос

Ответ

Примечание

Сотрудничество

Клиент пишет в личные сообщения

1. Проверяем данные - ясна суть обращения и указаны контакты.
2. Передаем запрос КЦ.
3. Отвечаем клиенту:

"Здравствуйте!
Благодарим вас за интерес к нашему бренду. Предложение о сотрудничестве направлено в соответствующее подразделение. В случае заинтересованности с вами свяжутся".

Если данных недостаточно, отвечаем:

"Расскажите, пожалуйста, подробнее о своем предложении и направьте контакты, по которым наши специалисты смогут с вами связаться".


Клиент пишет в обсуждении под постом

Отвечаем:

"Здравствуйте!
Благодарим вас за интерес к нашему бренду. Пожалуйста, отправьте ваше предложение на почту help@haieronline.ru с пометкой: «Сотрудничество» и укажите контакты для обратной связи".

Кроме оптовых закупок (см. ниже)

Предложение по доставке/продукту/контенту

Хорошее предложение, обязательно подумаем над этим 🙂

Спасибо, что делитесь своим мнением. Ваши отзывы помогают нам стать лучше 🙂

Вакансии

Добрый день! Благодарим вас за интерес к нашему бренду. Откликнуться или подписаться на вакансии компании Haier можно по ссылке: https://hh.ru/employer/3802070

Где производится техника Haier?

Техника Haier, представленная у нас, производится на заводах в Китае и России. Приглашаем вас познакомиться с брендом ближе на сайт https://haieronline.ru/history/

Есть ли отличия между техникой, произведенной в Китае и России?

Принципиальных отличий нет. Все заводы компании, независимо от страны производства, проходят многоступенчатую проверку на каждом этапе, от сборки до отправки покупателю. Проверка качества проводится не только своими силами — и продукция, и все технологические процессы регулярно проходят независимый аудит.

У вас есть трейд ин?

Да, с условиями программы Trade In можно ознакомится тут: https://haieronline.ru/terms/trade-in/

Где взять инструкцию, если я ее потерял?

Скачать инструкцию можно на странице необходимой вам техники: https://haieronline.ru/ , либо на сайте https://www.haier-europe.com/ru_RU/manual

По возможности помогаем пользователю (спрашиваем модель, находим и делимся ссылкой или файлом инструкции)

Оптовые закупки

Здравствуйте! По вопросам сотрудничества или оптовых закупок вы можете написать на почту: support@haieronline.ru

покупка оптовой климатической техники на сайте haierproff.ru - официальные диллеры климатической техники